Контакты

На этой странице собраны способы связи с командой «Марсианской энциклопедии» — для читателей, авторов, исследователей и партнёров.

Контакты проекта

Основной контакт
  • Email: mnemis.author@mail.ru
  • Срок ответа: до 3 рабочих дней
Разделы обращений
  • Сотрудничество и предложения
  • Исправление ошибок
  • Вопросы по авторским правам
  • Технические проблемы

«Марсианская энциклопедия» — независимый научно-художественный проект, созданный по мотивам цикла романов «Письмо из Красной пыли» (автор — Mnemis). Проект не имеет центрального офиса и управляется небольшой командой энтузиастов. Мы всегда открыты к диалогу с читателями, исследователями и всеми, кому интересен мир Марса.

Если у вас есть вопрос, предложение или замечание — выберите подходящий раздел ниже. Все обращения направляются на единый адрес электронной почты:

Мы стараемся отвечать на все сообщения в течение 3 рабочих дней.

1. Общие вопросы

По любым вопросам, связанным с работой «Марсианской энциклопедии», вы можете обратиться по адресу:

В письме желательно указать:

  • Тему обращения — например, «Вопрос по статье», «Предложение», «Ошибка»;
  • Ссылку на страницу, если вопрос касается конкретного материала;
  • Краткое описание вопроса или предложения.

Мы не гарантируем мгновенный ответ, но стараемся отвечать в порядке поступления.

2. Юридические вопросы

По вопросам, связанным с авторскими правами, лицензированием и использованием материалов:

Этот раздел предназначен для:

  • Запросов на использование материалов «Марсианской энциклопедии» в сторонних проектах;
  • Уведомлений о нарушении авторских прав;
  • Вопросов, связанных с лицензией Creative Commons BY-NC-ND 4.0;
  • Запросов от правообладателей и представителей автора цикла «Письмо из Красной пыли».

3. Редакция и авторы

Хотите добавить статью, исправить ошибку или предложить новую тему?

Напишите на адрес mnemis.author@mail.ru с пометкой в теме письма:

Тема письма Что указать
«Новая статья» Название темы, краткое описание, источники (если есть)
«Исправление» Ссылку на страницу, что именно исправить, почему
«Предложение» Идею, как она вписывается в проект, возможные источники
«Сотрудничество» Кто вы, чем хотите помочь, ссылки на ваши работы

Все предложения рассматриваются редакцией. Материалы проходят проверку на соответствие канону и редакторскую правку перед публикацией.

4. Технические проблемы

Если вы столкнулись с ошибкой на сайте — не открывается страница, не работает вход, пропали данные, что-то отображается некорректно — сообщите нам.

Что указать в письме:

  • Описание проблемы — что именно не работает;
  • Устройство и браузер — например, «iPhone, Safari» или «Windows, Chrome»;
  • Шаги воспроизведения — что вы делали перед появлением ошибки;
  • Скриншот — если возможно.

Технические проблемы рассматриваются в первую очередь. Мы стараемся исправлять критичные ошибки в течение 24 часов.

5. Социальные сети и сообщество

«Марсианская энциклопедия» — открытый проект. Вы можете следить за обновлениями и общаться с другими читателями:

  • Сайт: mars-wiki.ru — основная площадка проекта;
  • GitHub: репозиторий проекта (если открыт) — сообщения об ошибках и предложения по коду;
  • Обсуждения: комментарии под статьями и страница профиля.

Если вы хотите стать частью сообщества — начните с комментариев или предложений по улучшению статей.

6. Пресса и СМИ

По вопросам публикаций, интервью и упоминаний проекта в СМИ:

В письме укажите:

  • Название издания или проекта;
  • Тему и формат материала;
  • Сроки, если они есть.

7. Правовая информация

Авторские права. Мир Марса, персонажи и события, описанные в цикле «Письмо из Красной пыли», являются интеллектуальной собственностью Mnemis. «Марсианская энциклопедия» не претендует на права на эти материалы.

Лицензия. Текст энциклопедии распространяется по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial-NoDerivs» (BY-NC-ND) 4.0.

Отказ от ответственности. Администрация не несёт ответственности за использование материалов третьими лицами.

8. Сводная таблица

Тема обращения Тема письма Срок ответа
Общие вопросы (любая) до 3 рабочих дней
Юридические вопросы «Юридический вопрос» до 3 рабочих дней
Новые статьи «Новая статья» до 3 рабочих дней
Исправления «Исправление» до 3 рабочих дней
Предложения «Предложение» до 3 рабочих дней
Сотрудничество «Сотрудничество» до 3 рабочих дней
Технические проблемы «Техническая проблема» до 24 часов
Пресса и СМИ «Пресса» до 3 рабочих дней

Единый адрес для всех обращений: mnemis.author@mail.ru